Reputation analysis
Soluzioni di reputation analysis per crescere e diventare più competitivi
Scopri cosa pensano realmente i tuoi consumatori della tua attività per superare le aspettative e creare esperienze superlative e personalizzate.
Gestisci al meglio l’analisi della tua reputazione
Sfrutta il potere delle nostre soluzioni
Ottimizza la tua strategia di reputation analysis
- Misura il sentiment dei tuoi clienti e visitatori e la loro percezione reale
- Scopri i fattori che influenzano il comportamento dei clienti attuali e potenziali
- Prendi decisioni migliori sfruttando dati e informazioni affidabili
- Valuta il sentiment dei competitor per comprendere come i clienti li percepiscono
- Fino a 5 anni di dati storici per un’analisi completa e approfondita dei trend di mercato
- Analizza la percezione del brand, dell’azienda o della destinazione in termini di inclusività di genere tramite un KPI unico
- Sfrutta le opinioni degli utenti per prendere decisioni consapevoli a favore di una maggiore inclusività
- Ottieni le informazioni necessarie per confrontare i tuoi risultati con quelli dei competitor
- Misura gli effetti tangibili delle azioni e degli investimenti adottati per diventare più inclusivi
- Può essere integrato su siti o applicazioni pubblici per raccontare l’impegno dell’azienda o della destinazione turistica
- Rispondi alle recensioni con facilità utilizzando risposte basate sull’intelligenza artificiale
- Scopri gli argomenti più apprezzati e discussi per trasformare ogni aspetto della tua attività
- Metti a confronto i tuoi competitor per superarli
- Mostra le migliori recensioni e costruisci fiducia con i clienti
- Crea report in pochi minuti
- Ottieni aggiornamenti in tempo reale sul meteo, il sentiment e gli eventi
Scegli la modalità di accesso ai dati che fa per te:
Data Pack e API
Accedi senza sforzo a dati integrabili nei tuoi sistemi di business intelligence e nei tuoi software attraverso le nostre opzioni versatili: D / AI Data Ready e D / AI API Connect.
Indici proprietari
Esplora la comodità dei nostri KPI sintetici per valutare in sicurezza e in modo ultra-rapido ogni aspetto di aziende e territori.
Visualizzazione dati
I nostri dati sono facilmente visualizzabili tramite la nostra platform Travel Appeal.
Le aziende che ci hanno scelto
STORIE DI SUCCESSO
Storie reali di reputation analysis
Raggiungere il successo grazie agli insight in tempo reale dei clienti: Searcys e Travel Appeal
La catena di ristoranti londinesi Searcys si è trovata di fronte alla sfida di raccogliere in modo efficiente recensioni e valutazioni in tempo reale provenienti da diverse piattaforme online.
La tediosa e laboriosa attività di controllare manualmente ogni canale di recensioni e social network richiede molto tempo e sforzo. Così Searcys ha cercato uno strumento di ascolto agile e intuitivo, in grado di fornire insight immediati sui feedback.
La nostra piattaforma per la reputation analysis Travel Appeal ha aiutato Searcys a raggiungere i migliori risultati.
Grazie alla nostra dashboard user-friendly, Searcys è ora in grado di monitorare le recensioni online, ottimizzare la propria strategia di marketing, generare report per l’analisi delle tendenze rispetto ai competitor e prendere decisioni basate sui dati per rimanere sempre un passo avanti nel mercato.
Il sentiment è aumentato dell’8% in pochi mesi
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