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Reputation Analysis

Potenzia la tua immagine e l’esperienza dei clienti grazie ai nostri insight: chiari, semplici, efficaci

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La tua azienda è al centro dell’attenzione o fatica a farsi notare?

I nostri dati sulla reputazione mostrano il vero sentiment dei clienti analizzando le tracce digitali, come le recensioni online. Con KPI mirati e approfondimenti esclusivi, puoi prendere decisioni informate per migliorare l’esperienza dei clienti e rafforzare l’immagine del tuo brand.

Oggi che le recensioni e i commenti online si moltiplicano su decine di canali diversi, migliorare la reputazione e l’esperienza dei cliente incide profondamente suoi tuoi ricavi. Con la nuova piattaforma basata sull’intelligenza artificiale D / AI Coach, potrai ottimizzare le tue risposte, risparmiare tempo prezioso e prendere decisioni strategiche basate su dati concreti.

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Quello che i dati di reputazione possono fare per te

Le nostre soluzioni per la Reputation Analysis

La piattaforma intelligente per la gestione della reputazione

Scopri come migliorare ogni aspetto del tuo brand, ottieni un vantaggio competitivo, genera report e sfrutta l’intelligenza artificiale per rispondere alle recensioni in pochi minuti.

Data pack arricchiti con informazioni di location, sentiment e KPI

Sfrutta i nostri pacchetti di dati geo-spaziali potenziati con indici di sentiment e popolarità per stabilire come espanderti sul mercato: individua le location ottimali per i nuovi punti vendita, scegli i partner migliori e ottimizza la distribuzione dei prodotti e dei servizi.

Indici proprietari

Analizza il sentiment dei clienti online per accedere a informazioni e prendere decisioni strategiche. Scopri le prestazioni di qualsiasi punto vendita, incluso sicurezza, prezzo e servizio, con 5 anni di dati storici.
Valuta il tuo livello di inclusività LGBTQ+ secondo l’opinione dei clienti e utilizza queste informazioni per prendere decisioni informate, evidenziando l’impatto dei tuoi sforzi sulla comunità locale.

CUSTOMER SUCCESS STORY

Best Western Italia: ottimizzare la reputazione e superare i competitor

Grazie alla dashboard personalizzata e completa di Data Appeal, Best Western Italia ha ottenuto una visione chiara e dettagliata della presenza online di ogni singola struttura, oltre che del marchio nel suo complesso. Il gruppo ha potuto monitorare la reputazione digitale e ottenere insight preziosi per migliorare le performance e mantenere un vantaggio competitivo nel mercato.

 

Eleva la tua reputazione online

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