Arricchimento dei criteri di selezione creditizia
La sfida
UniCredit necèssita di approfondire la soddisfazione espressa online dagli utenti per determinate attività, in modo da comprendere meglio la reputazione e le performance delle attività clienti o partner sul mercato.
L’obiettivo
Avere a disposizione un sistema di rating più completo per determinare l’affidabilità e il valore dell’attività.
Le soluzioni
Grazie alle analisi fornite da Data Appeal, UniCredit ha arricchito il proprio dataset di valutazione per partner e clienti che fanno richiesta di finanziamento con un punteggio qualitativo legato alla reputazione online delle attività. In una realtà dove il feedback è la nuova moneta, includere questo indice nelle valutazioni creditizie è stato di vitale importanza
