Transforma a perceção em desempenho
Transforma os dados de feedback em melhorias mensuráveis em toda a tua empresa ou destino.
Compreende a tua reputação em todos os pontos de contacto
Transformamos dados dispersos numa visão clara do que realmente impulsiona a perceção:
Soluções direcionadas para líderes de destinos e hotelaria
Ativar os conhecimentos a nível estratégico e operacional:
Apelo de dados Mabrian
Construir DMOs, conselhos de turismo e autoridades públicas
Obtém uma visão completa da reputação do teu destino em todos os pontos de interesse, desde alojamento e atracções a restaurantes e serviços.
Compreende a perceção do visitante à escala, compara o seu destino globalmente e identifica onde agir para melhorar a experiência e a competitividade.
HISTÓRIA DE SUCESSO
Best Western Hotels and Resorts
Das avaliações aos resultados: desbloquear o desempenho em mais de 160 hotéis
A Best Western Italy capacitou os seus gestores de hotel com a aplicação móvel Coach da Data Appeal e o chatbot Best Friend, transformando as interações dos hóspedes em resultados comerciais reais. Em apenas um ano, a solução gerou 300.000 euros em receitas, permitiu mais de 10.000 pedidos de hóspedes e obteve 94% de confirmação de serviço diretamente através da aplicação – simplificando as operações e melhorando a experiência dos hóspedes à escala.
Sugestões de publicações no blogue
Contacta-nos
Estás interessado em saber mais sobre as nossas soluções?
Quer estejas a explorar opções ou pronto para ir mais fundo, estamos aqui para te ajudar a compreender como o Data Appeal pode apoiar os teus objectivos.
