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Dados de locais e análise de sentimentos para aprimorar o turismo e superar os concorrentes
VisitPiemonte, a organização de marketing de destinos (DMO) da região italiana de Piemonte, é um exemplo perfeito de como os dados de voos, hotéis e sentimentos podem ser aproveitados para uma dupla finalidade:
Identificar ideias e percepções concretas para otimizar a experiência real dos viajantes.
Realizar benchmarking com os principais concorrentes para identificar seus pontos fortes e capitalizar para superá-los.
Em 2020, a DMO do Piemonte adicionou a D / AI Destinations ao seu arsenal, uma plataforma de análise territorial orientada por dados.
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