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Sentiment Score

Qual é a percepção expressa pelas pessoas sobre sua empresa, marca ou destino?

Meça o nível de satisfação e a percepção real expressa on-line pelas pessoas sobre qualquer ponto de interesse, destino turístico e marca.

Identifique o que influencia o comportamento dos clientes atuais e futuros para aprimorar suas estratégias de marketing e melhorar a experiência de seus clientes ou visitantes.

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Benefícios e novas oportunidades de crescimento

Tenha uma visão geral completa

Verificar todas as avaliações e comentários publicados em centenas de sites pode ser um desafio. O Sentiment Score analisa todo o conteúdo publicado pelos usuários em mais de 130 fontes on-line, normaliza as pontuações e produz um índice sintético de 0 a 100. Tenha uma visão geral completa de sua reputação on-line.

Aumentar a eficácia do desempenho

Monitore e analise tendências para obter insights rápidos sobre o impacto de seus investimentos, decisões e campanhas de marketing na satisfação do cliente. Planeje ações futuras para obter melhores resultados.

Descubra vantagens competitivas

Compare o Sentiment Score de sua empresa ou território com o dos concorrentes. Descubra sua vantagem competitiva e identifique seus pontos fracos para melhorar seu posicionamento.

Aumentar a satisfação do cliente

Descubra os aspectos mais apreciados em sua empresa ou território e aqueles que podem ser melhorados; divididos por departamento, setor, mercado-alvo e período de análise.

Monitorar a satisfação dos visitantes e clientes em todos os territórios e negócios
Meça, avalie e faça um benchmark da inclusão de gênero de seu território ou empresa
Um único KPI para medir a popularidade de qualquer lugar e território
Examine a percepção de suas ações de Responsabilidade Social Corporativa com nosso Índice Justo
Monitore e avalie perfeitamente o bem-estar de seu destino turístico
Meça e avalie a eficácia de suas iniciativas de sustentabilidade para tornar seu destino mais ecológico, inclusivo e sustentável

Com a confiança dos melhores destinos e empresas de turismo

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As atualizações dos dados de chegada de visitantes levavam 45 dias.
A D / AI Destinations agora nos fornece dados confiáveis de chegada em tempo real.

Stefan MarchioroDirector of Visit Veneto
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Tivemos uma economia de 50% no custo de qualificação de novas oportunidades.

Sales DirectorJLL, Commercial real estate | Property investment
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Graças à D / AI Destinations, direcionamos ações para apoiar nosso setor de turismo. Como resultado, Langhe Roero registrou o sentimento mais alto da região: 90/100.

Cristina BergonzoManager, Tourism Observatory of Piedmont Region
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Reduzimos pela metade o tempo de colocação no mercado ao identificar onde distribuir nossos produtos.

Marketing DirectorGlobal brand food & beverage
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Essa ferramenta é valiosa para comparar as tendências pré e pós-Covid e prever chegadas e tendências.

Sophia QuintHead of Market Research, visitBerlin
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D / AI Destinations nos deu uma visão geral clara do impacto dos eventos em nosso destino. Por exemplo, a regata de vela Barcolana.

Bruno Berteroformer Marketing Director PromoTurismoFVG
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D / AI Destinations é essencial para identificar a imagem de nosso destino aos olhos dos turistas atuais e potenciais.

Pierangelo RomersiDirector of Visit Emilia

Sintonize-se com o que as pessoas pensam

Nossa equipe de suporte está pronta para responder a todas as suas perguntas, esclarecer qualquer dúvida e dar suporte rápido a qualquer problema que você possa ter.

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