{"id":64171,"date":"2024-10-31T08:26:27","date_gmt":"2024-10-31T08:26:27","guid":{"rendered":"https:\/\/datappeal.io\/?p=64171"},"modified":"2024-10-31T08:26:48","modified_gmt":"2024-10-31T08:26:48","slug":"hotelinvenice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datappeal.io\/it\/hotelinvenice\/","title":{"rendered":"Come HotelinVenice ha trasformato l\u2019analisi della concorrenza in un servizio migliore e ospiti pi\u00f9 felici"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” sticky_content=”true” sticky_content_functionality=”js” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_raw_html]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[\/vc_raw_html][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text text_direction=”default”]\n

Trasformare gli insight sui competitor in miglioramenti reali per la reputazione e la customer experience.\u00a0<\/strong><\/em><\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1730277420711{margin-top: 100px !important;}” text_direction=”default”]\n
L’opportunit\u00e0<\/h5>\n

Un mercato esigente e ricco di sfide<\/h2>\n

HotelinVenice<\/a>, gestore di due prestigiosi hotel nel cuore di Venezia, aveva bisogno di trovare un modo per affrontare le sfide di un settore alberghiero altamente competitivo.<\/p>\n

Con il turismo a Venezia in costante crescita, mantenere un vantaggio sui concorrenti significava non solo monitorare le loro tariffe, ma anche offrire esperienze sempre pi\u00f9 appaganti per consolidare una reputazione positiva.<\/p>\n

Il tempo, per\u00f2, \u00e8 sempre tiranno, e il software utilizzato in precedenza rendeva difficile un\u2019analisi approfondita dei feedback e non permetteva di prendere decisioni basate su dati reali. Questo metteva a rischio il posizionamento del marchio e la soddisfazione degli ospiti. <\/strong>[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1730277455214{margin-top: 100px !important;}” text_direction=”default”]\n

Perch\u00e9 Data Appeal<\/h5>\n

La soluzione che ottimizza il tempo e offre insight preziosi<\/h2>\n

Con l\u2019esigenza di uno strumento efficiente e intuitivo, HotelinVenice ha scelto Data Appeal per semplificare e velocizzare l\u2019analisi dei dati.<\/p>\n

La piattaforma Travel Appeal, ora D \/ AI Coach<\/strong>, si \u00e8 integrata rapidamente nei loro flussi di lavoro, portando risultati immediati e concreti senza alcuna interruzione.[\/vc_column_text][divider line_type=”Full Width Line” line_thickness=”1″ divider_color=”default”][nectar_single_testimonial testimonial_style=”basic” quote=”Facile, intuitivo, intelligente, accattivante, rapido, ottimo rapporto qualit\u00e0-prezzo e con un’assistenza impeccabile.” name=”Filippo Polo” subtitle=”General Cluster Manager at HotelinVenice”][divider line_type=”Full Width Line” line_thickness=”1″ divider_color=”default”][vc_column_text css=”.vc_custom_1730277484298{margin-top: 100px !important;}” text_direction=”default”]La soluzione si \u00e8 distinta per la capacit\u00e0 di rendere i dati complessi pi\u00f9 chiari e gestibili, con il valore aggiunto di un supporto continuo e di un\u2019ampia possibilit\u00e0 di personalizzazione. [\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1730277521647{margin-top: 100px !important;}” text_direction=”default”]\n

La soluzione di Data Appeal
\n<\/strong><\/h5>\n

D \/ AI Coach per prendere decisioni mirate e data-driven<\/h2>\n

D \/ AI Coach<\/a> di Data Appeal ha permesso a HotelinVenice di ottimizzare le operazioni e gestire in modo efficace il feedback degli ospiti. <\/strong><\/p>\n

Grazie alla segmentazione delle recensioni in base al sentiment positivo e negativo, lo strumento ha aiutato gli hotel a intervenire in modo mirato su aspetti specifici da migliorare, come gli orari del bar e della colazione, l\u2019offerta del buffet e la velocit\u00e0 del check-in.<\/p>\n

Adesso, il team pu\u00f2 rispondere in maniera corretta alle aspettative dei clienti. Grazie agli insight in tempo reale di D \/ AI Coach, il personale \u00e8 in grado di monitorare le performance dei vari reparti e apportare rapidamente modifiche efficaci per migliorare l\u2019esperienza degli ospiti.[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=”64180″ image_size=”full” animation_type=”entrance” animation=”None” animation_movement_type=”transform_y” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][vc_column_text css=”.vc_custom_1730277558326{margin-top: 100px !important;}” text_direction=”default”]\n

Il risultato<\/h5>\n

Una reputazione migliore e una gestione pi\u00f9 chiara<\/h2>\n

La piattaforma di Data Appeal ha portato a HotelinVenice risultati concreti, trasformando il loro approccio all\u2019analisi dei feedback e della concorrenza.<\/p>\n

Gli hotel hanno ottenuto una visione strutturata del sentiment degli ospiti e del posizionamento dei competitor, eliminando la necessit\u00e0 di noiosi fogli Excel e promuovendo una cultura di miglioramento continuo.<\/p>\n

La \u201csana competizione\u201d tra il personale ha aumentato il senso di responsabilit\u00e0 e l\u2019impegno verso un obiettivo comune: offrire un servizio superiore, rafforzando la reputazione del brand e la fedelt\u00e0 degli ospiti.<\/p>\n

Come ha riassunto Polo, Data Appeal ha finalmente fornito la \u201cchiarezza\u201d di cui avevano bisogno per eccellere: \u201cSiamo pronti a migliorare qualsiasi aspetto per offrire un\u2019esperienza di alto livello ai nostri ospiti.\u201d<\/p>\n

As Polo summarised, Data Appeal had finally provided the \u201cclarity\u201d they needed to excel: \u201cWe are ready to improve anything to offer an excellent customer experience.\u201d[\/vc_column_text][divider line_type=”Full Width Line” line_thickness=”1″ divider_color=”default”][nectar_single_testimonial testimonial_style=”basic” quote=”Con Travel Appeal `{`oggi D \/ AI Coach`}` possiamo valutare la concorrenza, le nostre politiche commerciali e monitorare anche l\u2019andamento delle recensioni online. Tutto.” name=”Filippo Polo” subtitle=”General Cluster Manager at HotelinVenice”][divider line_type=”Full Width Line” line_thickness=”1″ divider_color=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][fancy_box box_style=”hover_desc” icon_family=”fontawesome” image_url=”64176″ link_new_tab=”true” hover_color=”accent-color” hover_desc_color_opacity=”default” hover_desc_hover_overlay_opacity=”default” icon_position=”bottom” box_alignment=”left” hover_desc_bg_animation=”long_zoom” border_radius=”default” image_loading=”default” link_url=”\/coach” icon_fontawesome=”fa fa-caret-square-o-right” css=”.vc_custom_1730277601254{margin-top: 100px !important;}”]\n

C’\u00e8 un mare di recensioni da affrontare, aspettative degli ospiti e tendenze di mercato sempre nuove?<\/h3>\n

Scopri la nostra piattaforma di gestione della reputazione, su misura per hotel e catene alberghiere. [\/fancy_box][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cosa significa fare CRM data enrichment? Poste Italiane ha sfruttato questa soluzione per analizzare la reputazione dei clienti B2B e per incrementare la lead generation.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":64177,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[548,536,531],"tags":[1231,1316,1232],"class_list":{"0":"post-64171","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-customer-stories-it","8":"category-destinazioni","9":"category-news-it","10":"tag-data-driven-destinations-it","11":"tag-destination-management-it","12":"tag-destination-marketing-it"},"yoast_head":"\nCome HotelinVenice ha sfruttato i dati sulla concorrenza<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Scopri come HotelinVenice ha trasformato l\u2019analisi della concorrenza in un servizio migliore e ospiti pi\u00f9 felici.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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