{"id":59821,"date":"2023-12-18T16:09:28","date_gmt":"2023-12-18T16:09:28","guid":{"rendered":"https:\/\/datappeal.io\/?p=59821"},"modified":"2023-12-18T16:15:27","modified_gmt":"2023-12-18T16:15:27","slug":"definire-il-piano-di-destination-marketing-16-domande-per-cominciare-bene","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datappeal.io\/it\/definire-il-piano-di-destination-marketing-16-domande-per-cominciare-bene\/","title":{"rendered":"Definire il piano di destination marketing: 16 domande per cominciare bene"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; bottom_padding=&#8221;5%&#8221; bottom_padding_tablet=&#8221;15%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; 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Quali sono i miei obiettivi?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">2. Quali sono i KPI da monitorare per misurare il raggiungimento degli obiettivi?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#2\"><b>Analisi del target<\/b><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">3. Qual \u00e8 la percezione dei viaggiatori della destinazione nel complesso?\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">4. Quali aspetti del soggiorno apprezzano di pi\u00f9 (e di meno) le persone?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">5. Qual \u00e8 la motivazione della loro scelta?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">6. Da dove vengono i turisti che scelgono la mia destinazione? Ci sono mercati in crescita o mercati assenti a cui vorrei rivolgermi?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">7. Quanto sono disposti a spendere per visitare la mia destinazione?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">8. Qual \u00e8 l&#8217;andamento delle ricerche e delle prenotazioni di voli per la mia destinazione?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">9. Con quanto anticipo le persone prenotano il loro viaggio?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">10. Qual \u00e8 l\u2019andamento delle tariffe alberghiere e dell\u2019occupazione?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">11. Come cambiano le tendenze e i target nel tempo?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#3\"><b>Analisi dell\u2019offerta<\/b><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">12. Quali sono le USP della destinazione?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">13. Quali sono le performance rispetto ad altri competitor?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">14. Qual \u00e8 la composizione e il posizionamento dell\u2019offerta?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">15. Quali sono i maggiori eventi che incidono sul turismo della mia destinazione?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#4\"><b>Tracciamento dei risultati<\/b><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">16. Quali strumenti usare per analizzare i risultati?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n <\/div>[nectar_btn size=&#8221;large&#8221; open_new_tab=&#8221;true&#8221; button_style=&#8221;regular&#8221; button_color_2=&#8221;Accent-Color&#8221; icon_family=&#8221;none&#8221; text=&#8221;Scarica il PDF&#8221; url=&#8221;https:\/\/2245738.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/2245738\/BLOG%20POST%202024\/Piano_Destination%20marketing_%2016%20domande%20per%20definirlo.pdf&#8221;][image_with_animation image_url=&#8221;59895&#8243; image_size=&#8221;full&#8221; animation_type=&#8221;entrance&#8221; animation=&#8221;None&#8221; animation_movement_type=&#8221;transform_y&#8221; hover_animation=&#8221;none&#8221; alignment=&#8221;&#8221; border_radius=&#8221;none&#8221; box_shadow=&#8221;none&#8221; image_loading=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; max_width_mobile=&#8221;default&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; bottom_padding=&#8221;5%&#8221; bottom_padding_tablet=&#8221;15%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; class=&#8221;no-left-col-row&#8221; id=&#8221;1&#8243; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; el_class=&#8221;left-col&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/4&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][\/vc_column][vc_column column_padding=&#8221;padding-3-percent&#8221; column_padding_tablet=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_phone=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_position=&#8221;left&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; el_class=&#8221;right-col&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;3\/4&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][vc_column_text]\n<h2>Obiettivi e KPI<\/h2>\n<h3><\/h3>\n<h3>1. Quali sono i miei obiettivi?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chiariamo subito una cosa: aumentare i flussi turistici non pu\u00f2 essere il tuo obiettivo ricorrente.<\/span><\/p>\n<p><b>Per ogni attivit\u00e0 di marketing, dalle macro alle micro campagne, definisci degli obiettivi SMART (specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e basati sul tempo).\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ad esempio, aumenta l\u2019attrattivit\u00e0 della destinazione per certi segmenti di viaggiatori, come coppie in viaggio di nozze o famiglie. Oppure per turisti provenienti da specifici mercati e in determinati periodi di tempo (i prossimi 12 mesi).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O ancora, migliorare il posizionamento della destinazione in relazione a caratteristiche specifiche: golf, sostenibilit\u00e0, viaggi di nozze, ecc.<\/span><\/p>\n<h3>2. Quali sono i KPI da monitorare per misurare il raggiungimento degli obiettivi?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I <\/span><b>KPI, ossia gli indicatori chiave di prestazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, vanno di pari passo con gli obiettivi. Ad ogni obiettivo corrispondono uno o pi\u00f9 KPI da misurare.<\/span><\/p>\n<p><b>Se non sei in grado di misurare i risultati, non potrai sapere se e quanto \u00e8 stata efficace la tua attivit\u00e0 di destination marketing.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo \u00e8 un aspetto di vitale importanza, perch\u00e9 ti permetter\u00e0 anche di <\/span><b>condividere le tue performance con gli stakeholder e gli shareholder <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">della destinazione.<\/span>[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=&#8221;59871&#8243; image_size=&#8221;full&#8221; animation_type=&#8221;entrance&#8221; animation=&#8221;None&#8221; animation_movement_type=&#8221;transform_y&#8221; hover_animation=&#8221;none&#8221; alignment=&#8221;&#8221; border_radius=&#8221;none&#8221; box_shadow=&#8221;none&#8221; image_loading=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; max_width_mobile=&#8221;default&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; bottom_padding=&#8221;5%&#8221; bottom_padding_tablet=&#8221;15%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; class=&#8221;no-left-col-row&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; el_class=&#8221;left-col&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/4&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][\/vc_column][vc_column column_padding=&#8221;padding-3-percent&#8221; column_padding_tablet=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_phone=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_position=&#8221;left&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; el_class=&#8221;right-col&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;3\/4&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][vc_column_text]\n<h2>Analisi del target<\/h2>\n<p>Per confezionare la giusta campagna di marketing <strong>\u00e8 essenziale inquadrare esattamente con chi stai parlando.<\/strong> Raccogli il maggior numero di dati per profilare il target: che cosa apprezza, come si comporta, quali sono le sue preferenze di viaggio e di soggiorno.<\/p>\n<h3>3. Qual \u00e8 la percezione dei viaggiatori della destinazione, nel complesso e per singolo comparto?<\/h3>\n<p>Conoscere il livello di soddisfazione espresso online sulla destinazione &#8211; nel suo complesso e sulle singole attivit\u00e0 &#8211; ti aiuta a <strong>capire le preferenze delle persone.<\/strong><\/p>\n<p>Mettiamo ad esempio che il Sentiment Score e il numero di recensioni online siano particolarmente elevati in relazione ai ristoranti e alle pizzerie, oppure ai musei. <strong>Questo ci mostra molto chiaramente le preferenze di chi ha visitato la destinazione e dove sia disposto a spendere di pi\u00f9.<\/strong><\/p>\n<p>Un ottimo spunto per <strong>capire cosa valorizzare nei tuoi annunci di marketing.<\/strong><\/p>\n<h3>4. Quali aspetti del soggiorno apprezzano di pi\u00f9 (e di meno) le persone?<\/h3>\n<p>L\u2019analisi semantica dei contenuti pubblicati su TripAdvisor, Google o Facebook, ti mostra gli argomenti pi\u00f9 trattati nelle recensioni e il livello di apprezzamento.<\/p>\n<p><strong>Un&#8217;informazione molto utile per creare messaggi e contenuti marketing per il sito di destinazione, landing page, video e annunci sui social media.<\/strong><\/p>\n<p>Persino intercettare gli aspetti pi\u00f9 criticati pu\u00f2 aprire un varco nelle possibilit\u00e0 promozionali.<\/p>\n<p><strong>Le critiche mostrano infatti al team quali sono i punti deboli della destinazione da evitare nelle conversazioni. Ma anche su quali miglioramenti di infrastrutture e servizi fare leva per promuoverla nel futuro.<\/strong>[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=&#8221;59838&#8243; image_size=&#8221;full&#8221; animation_type=&#8221;entrance&#8221; animation=&#8221;None&#8221; animation_movement_type=&#8221;transform_y&#8221; hover_animation=&#8221;none&#8221; alignment=&#8221;&#8221; border_radius=&#8221;none&#8221; box_shadow=&#8221;none&#8221; image_loading=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; max_width_mobile=&#8221;default&#8221;][vc_column_text]<em>(Analisi semantica per argomento delle strutture ricettive italiane &#8211; fonte: D \/ AI Destinations)<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5. Qual \u00e8 la motivazione del viaggio?<\/h3>\n<p>Approfondire la psicologia del turista significa studiare il processo decisionale degli individui.<\/p>\n<p><strong>Cerca di individuare le motivazioni interiori che spingono le persone a scegliere determinate esperienze di viaggio e mete turistiche.<\/strong><\/p>\n<p>Ampliare la cultura, passare del tempo a contatto con la natura o con la famiglia, socializzare, rimettersi in forma: individua quali motivazioni hanno portato da te i viaggiatori. <strong>Quelli saranno i temi su cui capitalizzare nei messaggi marketing,<\/strong><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Qual \u00e8 la composizione e da dove vengono i turisti che scelgono la mia destinazione?\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><b>Paese di origine, composizione, lingue parlate: conoscere questi aspetti dei viaggiatori \u00e8 una delle <\/b><b><i>conditio sine qua non<\/i><\/b><b> per costruire delle <\/b><b><i>personas <\/i><\/b><b>attendibili.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019origine delle persone e l\u2019entit\u00e0 dei flussi turistici permette di inferire molte informazioni utili alla DMO. Per esempio capire se le azioni di marketing rivolte a certi mercati abbiano portato i risultati desiderati.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo ti aiuter\u00e0 anche a<\/span><b> individuare i mercati in crescita su cui investire o quelli che portano flussi ai competitor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ma su cui non hai ancora un posizionamento.<\/span><\/p>\n<p><b>Valuta anche come la provenienza cambia in base al periodo dell\u2019anno, alla stagione e alle festivit\u00e0, per calibrare le campagne di destination marketing di volta in volta.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Stessa cosa vale per la tipologia dei viaggiatori presenti sul territorio, come famiglie, coppie, singoli, lavoratori: come si spostano durante l\u2019anno nella destinazione?<\/span>[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=&#8221;59841&#8243; image_size=&#8221;full&#8221; animation_type=&#8221;entrance&#8221; animation=&#8221;None&#8221; animation_movement_type=&#8221;transform_y&#8221; hover_animation=&#8221;none&#8221; alignment=&#8221;&#8221; border_radius=&#8221;none&#8221; box_shadow=&#8221;none&#8221; image_loading=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; max_width_mobile=&#8221;default&#8221;][vc_column_text]<i><span style=\"font-weight: 400;\">(Analisi della provenienza dei turisti a Berlino nov 2023 &#8211; maggio 2024, fonte: D \/ AI Destinations)<\/span><\/i><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7. Quanto sono disposti a spendere per visitare la mia destinazione i viaggiatori?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ottenere queste informazioni dalle aziende delle carte di credito ti permette di <\/span><b>capire i comportamenti e le preferenze di spesa dei viaggiatori <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">una volta arrivati nella meta turistica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un fattore cruciale per arricchire il profilo del tuo target e ottimizzare le offerte, la comunicazione e gli investimenti di marketing.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">8. Qual \u00e8 l&#8217;andamento delle ricerche e delle prenotazioni di voli per la mia destinazione?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I dati sulle ricerche voli e sulle prenotazioni effettive sono un\u2019informazione essenziale per <\/span><b>costruire il percorso di prenotazione dei turisti.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale la pena anche confrontare questi dati con quelli dei competitor, per capire il tuo posizionamento nell\u2019immaginario dei viaggiatori in base alla provenienza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infine, <\/span><b>questi dati ti permettono di soppesare l\u2019efficacia delle azioni promozionali condotte per aumentare la popolarit\u00e0 della destinazione in specifici mercati<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">9. Con quanto anticipo le persone prenotano il loro viaggio?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci sono persone che prenotano un viaggio 3 o sei mesi prima della partenza, specie se devono recarsi in mete molto lontane. Altre prenotano sotto data, per il mese successivo e persino per il weekend successivo.<\/span><\/p>\n<p><b>Capire chi prenota, quando prenota, e per quando, ti offre\u00a0 il quadro del percorso di prenotazione, per pianificare di conseguenza le tempistiche delle tue campagne marketing, in base alla stagionalit\u00e0 e al mercato di provenienza.<\/b><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">10. Qual \u00e8 l\u2019andamento delle tariffe e dell\u2019occupazione alberghiera?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Insieme alle informazioni sui voli aerei, \u00e8 utile avere a portata di mano anche quelle sulle strutture alberghiere ed extralberghiere.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quanti hotel vengono prenotati nella tua destinazione?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quanti appartamenti privati?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le persone preferiscono acquistare direttamente o sui portali come Booking ed Expedia?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto sono disposte a spendere?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le prenotazioni alberghiere variano in base alla provenienza?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Tutti questi dati ti permettono di completare con maggiore accuratezza la figura del tuo viaggiatore target.<\/b><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">11. Come cambiano le tendenze e i target nel tempo?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le preferenze e i comportamenti delle persone variano molto velocemente. Niente \u00e8 scolpito nella pietra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce lo ha mostrato bene la pandemia. Il turismo in molte parti del mondo si \u00e8 ripreso con insolita rapidit\u00e0 e forza, ma le persone hanno cambiato atteggiamento, comportamenti e preferenze. Le destinazioni hanno quindi dovuto adattarsi, sia dal punto di vista della comunicazione che dell\u2019offerta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Triste a dirsi, ma nel breve termine l\u2019emergenza climatica e i conflitti internazionali cambieranno ancora pi\u00f9 rapidamente il volto del turismo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Chi si occupa di destination marketing \u00e8 quindi chiamato a mettersi nell\u2019ottica di tenere d\u2019occhio costantemente i trend in atto, perch\u00e9 ogni cosa pu\u00f2 cambiare da un momento all\u2019altro e bisogna stare pronti a cambiare strategia.\u00a0<\/b>[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=&#8221;59877&#8243; image_size=&#8221;full&#8221; animation_type=&#8221;entrance&#8221; animation=&#8221;None&#8221; animation_movement_type=&#8221;transform_y&#8221; hover_animation=&#8221;none&#8221; alignment=&#8221;&#8221; border_radius=&#8221;none&#8221; box_shadow=&#8221;none&#8221; image_loading=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; max_width_mobile=&#8221;default&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; bottom_padding=&#8221;5%&#8221; bottom_padding_tablet=&#8221;15%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; class=&#8221;no-left-col-row&#8221; id=&#8221;3&#8243; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; el_class=&#8221;left-col&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/4&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][\/vc_column][vc_column column_padding=&#8221;padding-3-percent&#8221; column_padding_tablet=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_phone=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_position=&#8221;left&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; el_class=&#8221;right-col&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;3\/4&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][vc_column_text]\n<h2>Analisi dell\u2019offerta<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta che avrai chiarito il profilo delle persone a cui vuoi rivolgerti, \u00e8 necessario porsi le giuste domande sulla propria offerta. Capire quanto quello che offriamo \u00e8 calibrato e comunicato nel modo giusto per il target che abbiamo scelto.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">12. Quali sono le USP della tua destinazione?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come spiega l\u2019esperto di destinazioni Antonio Pezzano su <\/span><a href=\"https:\/\/www.officinaturistica.com\/2018\/05\/reputazione-brand-delle-destinazioni-3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Officina Turistica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, \u201cUna delle teorie del marketing mainstream applicata al turismo \u00e8 la Unique Selling Proposition (USP).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posizionare una destinazione puntando solo su pochi o su un solo attributo (la USP) ha dei forti limiti, soprattutto se per destinazioni intendiamo aree vaste, come una nazione o una regione.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Non \u00e8 la qualit\u00e0 delle associazioni che conta, ma la quantit\u00e0 delle associazioni. In altri termini, pi\u00f9 sono le occasioni in cui una destinazione viene in mente quando si pensa ad un luogo di vacanza, meglio \u00e8.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In sintesi, quando vi parlano di immagine turistica e posizionamento ricordatevi una semplice regola: <\/span><b>pi\u00f9 grande e complessa \u00e8 una destinazione, maggiori sono i prodotti e le immagini turistiche che pu\u00f2 offrire<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u201d<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">13. Quali sono le performance rispetto agli altri competitor?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Senza un termine di paragone, le analisi restano fini a se stesse.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/datappeal.io\/it\/analisi-dei-competitor-come-sfruttarla-per-promuovere-una-destinazione-turistica\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Individuare le destinazioni benchmark<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e i parametri a cui fare riferimento, \u00e8 fondamentale per valutare le performance della destinazione.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Regione Piemonte ad esempio, confronta puntualmente l\u2019area delle <\/span><a href=\"https:\/\/datappeal.io\/it\/piemonte-destination-management-usare-i-dati-per-anticipare-i-trend-e-costruire-una-destinazione-competitiva\"><span style=\"font-weight: 400;\">Langhe Monferrato Roero<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; famosa per i suoi vini eccellenti &#8211; con altre aree competitor in Italia e all\u2019estero, che hanno la stessa vocazione enogastronomica, ossia <\/span><b>Brunello, Chianti, Franciacorta e Borgogna.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I territori vengono comparati grazie agli insight di D \/ AI Destinations.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dal punto di vista del destination marketing, <\/span><b>questo tipo di analisi \u00e8 molto utile per capire il posizionamento del territorio e come definire la comunicazione di conseguenza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">14. Qual \u00e8 la composizione e il posizionamento dell\u2019offerta?<\/span><\/h3>\n<p><b>Analizzare in dettaglio la composizione di ogni comparto turistico\u00a0 &#8211; ossia ricettivit\u00e0, ristorazione e attrazioni &#8211; permette di capire il livello di completezza e versatilit\u00e0 della propria offerta.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una visione esaustiva dei punti di interesse (POI) sul territorio, geolocalizzati e mappati per numero di recensioni, sentiment e caratteristiche, \u00e8 essenziale per capire il livello di attrattivit\u00e0 della destinazione in linea con il target che vuoi attrarre.<\/span>[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=&#8221;59846&#8243; image_size=&#8221;full&#8221; animation_type=&#8221;entrance&#8221; animation=&#8221;None&#8221; animation_movement_type=&#8221;transform_y&#8221; hover_animation=&#8221;none&#8221; alignment=&#8221;&#8221; border_radius=&#8221;none&#8221; box_shadow=&#8221;none&#8221; image_loading=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; max_width_mobile=&#8221;default&#8221;][vc_column_text]<i><span style=\"font-weight: 400;\">(Composizione dell\u2019offerta turistica in Brasile nel 2023 &#8211; fonte: D \/ AI Destinations)<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">15. Quali sono i maggiori eventi che incidono sul turismo della mia destinazione?<\/span><\/h3>\n<p><b>Alcune destinazioni basano la loro attrattivit\u00e0 non solo sulle bellezze artistiche o naturali, ma anche su importanti eventi che attraggono visitatori da tutto il mondo. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Pensa ad esempio al Carnevale di Rio, a quello di Venezia o alla corsa dei tori a Pamplona. Qui nell\u2019immaginario delle persone, l\u2019evento combacia con il luogo e viceversa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per questo tenere traccia di quello che accade a livello turistico durante gli eventi \u00e8 cos\u00ec importante. <\/span><b>Confrontare e affiancare diverse tipologie di dati permette di avere una lettura esaustiva del fenomeno, capire meglio il profilo delle persone, i suoi punti di forza e di debolezza.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questi dati sono essenziali per sviluppare attivit\u00e0 di marketing efficaci legate agli eventi.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/datappeal.io\/it\/cremona-sfruttare-i-big-data-eventi-data-driven\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">La citt\u00e0 italiana di Cremona<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ad esempio, \u00e8 una destinazione turistica che grazie agli eventi \u00e8 diventata a-stagionale.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cremona analizza le dinamiche di ogni evento, l\u2019effetto di quelli concomitanti, la crescita dell\u2019appeal di certe festivit\u00e0, e in questo modo migliora il suo calendario eventi e le attivit\u00e0 di marketing per promuoverli.<\/span>[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=&#8221;58677&#8243; image_size=&#8221;full&#8221; animation_type=&#8221;entrance&#8221; animation=&#8221;None&#8221; animation_movement_type=&#8221;transform_y&#8221; hover_animation=&#8221;none&#8221; alignment=&#8221;&#8221; border_radius=&#8221;none&#8221; box_shadow=&#8221;none&#8221; image_loading=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; max_width_mobile=&#8221;default&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; bottom_padding=&#8221;5%&#8221; bottom_padding_tablet=&#8221;15%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; class=&#8221;no-left-col-row&#8221; id=&#8221;4&#8243; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; el_class=&#8221;left-col&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/4&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][\/vc_column][vc_column column_padding=&#8221;padding-3-percent&#8221; column_padding_tablet=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_phone=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_position=&#8221;left&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; el_class=&#8221;right-col&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;3\/4&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][vc_column_text]\n<h2>Tracciamento dei risultati<\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">16. Quali strumenti usare per analizzare i risultati?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I principi del destination marketing non sono cos\u00ec diversi da quelli del marketing tradizionale, ma le variabili in gioco sono molto pi\u00f9 complesse e numerose.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per rispondere alle domande che abbiamo visto sopra, servono i big data, \u00e9 i dati, spesso di terze parti, disseminati online e offline, contengono tutte le risposte &#8211; o quasi.<\/span><\/p>\n<p><b>Ma i dati servono a poco se non sono tracciati, monitorati nel tempo, analizzati, affiancati e confrontati con quelli dei paesi concorrenti per essere tradotti in azioni strategiche.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per farlo, ci sono diverse soluzioni: alcune destinazioni raccolgono i dati da diversi fornitori e li integrano su <\/span><b>strumenti di business intelligence su misura<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oppure, sfruttano soluzioni specifiche per destinazioni turistiche, come la nostra piattaforma <\/span><b>D \/ AI Destinations<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019importante resta misurare: solo analizzando l\u2019impatto sul turismo di ogni singola azione di marketing potrai capirne l\u2019efficacia e migliorare nel tempo.<\/span>[\/vc_column_text][nectar_btn size=&#8221;large&#8221; open_new_tab=&#8221;true&#8221; button_style=&#8221;regular&#8221; button_color_2=&#8221;Accent-Color&#8221; icon_family=&#8221;none&#8221; text=&#8221;Scarica il PDF&#8221; url=&#8221;https:\/\/2245738.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/2245738\/BLOG%20POST%202024\/Piano_Destination%20marketing_%2016%20domande%20per%20definirlo.pdf&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;full_width_background&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; 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