{"id":57711,"date":"2023-09-07T00:00:28","date_gmt":"2023-09-07T00:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/datappeal.io\/?p=57711"},"modified":"2023-09-07T07:38:40","modified_gmt":"2023-09-07T07:38:40","slug":"storie-di-destinazioni-data-driven-5-territori-che-hanno-aumentato-visibilita-reputazione-grazie-dati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/datappeal.io\/it\/storie-di-destinazioni-data-driven-5-territori-che-hanno-aumentato-visibilita-reputazione-grazie-dati\/","title":{"rendered":"Storie di destinazioni data-driven: 5 territori che hanno aumentato visibilit\u00e0 e reputazione grazie all\u2019uso dei dati"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” bottom_padding=”5%” bottom_padding_tablet=”15%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” class=”no-left-col-row” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” el_class=”left-col” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-3-percent” column_padding_tablet=”no-extra-padding” column_padding_phone=”no-extra-padding” column_padding_position=”left” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” el_class=”right-col” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]I dati sono uno strumento molto versatile per le destinazioni turistiche. La loro variet\u00e0 e le loro applicazioni sono innumerevoli. Grazie ai dati \u00e8 possibile monitorare e migliorare la reputazione, captare le tendenze del mercato, cambiare o consolidare il posizionamento, e molto altro ancora. <\/strong>Essere destinazioni data-driven pu\u00f2 portare dunque molti benefici a un territorio dal punto di vista turistico.<\/p>\n

Ma, ad oggi, usare con efficacia i dati a disposizione resta un obiettivo complesso da raggiungere.<\/p>\n

Raccogliere dati pu\u00f2 essere semplice. Analizzarli, capirli e trasformarli in informazioni utili per mettere in atto strategie di successo, non \u00e8 scontato.<\/p>\n

Servono strumenti all\u2019avanguardia, tecnologia, know-how e, soprattutto, il giusto mindset.<\/strong><\/p>\n

Per farti capire che cosa intendiamo, vogliamo mostrarti alcune destinazioni turistiche italiane e internazionali che hanno saputo fare buon uso dei dati e abbracciare una vera e propria strategia di destination management data-driven<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” bottom_padding=”5%” bottom_padding_tablet=”15%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” class=”no-left-col-row” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” el_class=”left-col” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-3-percent” column_padding_tablet=”no-extra-padding” column_padding_phone=”no-extra-padding” column_padding_position=”left” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” el_class=”right-col” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][image_with_animation image_url=”57734″ image_size=”full” animation_type=”entrance” animation=”None” animation_movement_type=”transform_y” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][vc_column_text]\n

South Australia
\nDati per profilare ogni viaggiatore e ottimizzare le campagne di marketing<\/h2>\n

Il South Australia \u00e8 una destinazione internazionale molto ambita, sia da parte degli europei che degli statunitensi.<\/p>\n

Janice Kurrle – Regional Marketing Manager UK\/Northern Europe, Italy and France – South Australia Tourism Commission – ci ha spiegato in una intervista esclusiva il loro approccio data-driven alla promozione turistica.<\/strong><\/p>\n

Un approccio molto avanzato, che non tutte le destinazioni ad oggi mettono in pratica.<\/p>\n

\u201cI dati sono parte integrante della nostra pianificazione aziendale per tutto l\u2019anno. Dal momento che non abbiamo budget enormi da spendere per la promozione, dobbiamo agire in modo molto targettizzato. Usiamo un ampio range di dati e li controlliamo con regolarit\u00e0. <\/strong><\/em><\/p>\n

Ad esempio usiamo Adobe Analytics, compariamo i dati anno su anno, analizziamo gli interessi e le motivazioni in base a cui i visitatori vengono in Australia e da queste informazioni siamo in grado di elaborare insight di valore. Facciamo molto affidamento anche sui dati che ci vengono forniti da Tourism Australia, il tourism board nazionale.<\/strong> Il board ha lanciato nel 2012 un progetto focalizzato sulla domanda dei consumatori a livello globale, per capire in dettaglio come vedono l\u2019Australia, quali sono le loro motivazioni di viaggio, ci\u00f2 che si aspettano di trovare qui rispetto ad altre destinazioni.<\/em><\/p>\n

In questo modo abbiamo un profilo molto dettagliato di ogni visitatore in 11\/12 mercati chiave per la nostra destinazione<\/strong>, come Inghilterra, Francia e Italia, e possiamo realmente scendere in profondit\u00e0 in ogni mercato e adattare di conseguenza le nostre strategie di marketing.<\/em><\/p>\n

Abbiamo molti dati a portata di mano per prendere decisioni informate e decidere dove esattamente investire il budget, ad esempio paid search, social, native advertising e cos\u00ec via<\/em>.\u201d[\/vc_column_text][nectar_video_lightbox link_style=”play_button_with_text” nectar_play_button_color=”Default-Accent-Color” nectar_play_button_style=”default” font_style=”p” video_url=”https:\/\/youtu.be\/Ic1fnbcp4do?si=7x1ziUGHXsdmbmR8″ link_text=”Guarda l’intervista”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” bottom_padding=”5%” bottom_padding_tablet=”15%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” class=”no-left-col-row” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” el_class=”left-col” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-3-percent” column_padding_tablet=”no-extra-padding” column_padding_phone=”no-extra-padding” column_padding_position=”left” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” el_class=”right-col” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][image_with_animation image_url=”57731″ image_size=”full” animation_type=”entrance” animation=”None” animation_movement_type=”transform_y” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][vc_column_text]\n

Visit Piemonte
\nDati affidabili per analizzare il sentiment e fare benchmarking<\/h2>\n

La regione italiana del Piemonte punta molto sul turismo: Torino \u00e8 una delle maggiori citt\u00e0 d\u2019arte italiane, e l\u2019area delle Langhe Roero Monferrato regala alcuni dei vini pi\u00f9 pregiati al mondo.<\/p>\n

In Italia \u00e8 una delle destinazioni pi\u00f9 all\u2019avanguardia sull\u2019utilizzo dei dati: Cristina Bergonzo, Responsabile Osservatorio Turistico della Regione Piemonte, ci ha spiegato che una delle prime priorit\u00e0 della regione era quella di analizzare in dettaglio il sentiment espresso dalle persone.<\/strong><\/p>\n

\u201cSentivamo l\u2019urgenza di indagare in dettaglio il livello di soddisfazione dei viaggiatori con l\u2019analisi delle loro tracce digitali: come ci percepiscono le persone, anche in base alla loro provenienza? Perch\u00e9 scelgono di soggiornare in Piemonte?\u201d<\/em><\/p>\n

Ma questo non era l\u2019unico nodo che il Piemonte sperava di sciogliere con i dati; per la regione \u00e8 essenziale anche avere informazioni affidabili per fare benchmarking<\/strong><\/a>, ossia misurare le proprie performance turistiche rispetto ad altre destinazioni competitor.<\/p>\n

Cos\u00ec nel 2020 la destinazione Piemonte ha scelto di adottare la piattaforma di analisi territoriale D \/ AI Destinations<\/a>. Analizzando le informazioni sul sentiment espresso dai visitatori, gli argomenti di discussione e le performance di altri paesi e aree turistiche, la destinazione ha ottenuto nel giro di pochi mesi ottimi risultati:<\/p>\n