{"id":55899,"date":"2023-06-27T07:37:17","date_gmt":"2023-06-27T07:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/datappeal.io\/faq\/"},"modified":"2024-10-08T09:34:46","modified_gmt":"2024-10-08T09:34:46","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/datappeal.io\/it\/faq\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Questions"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”55549″ bg_position=”left top” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”12%” bottom_padding=”12%” top_padding_tablet=”10%” bottom_padding_tablet=”15%” bottom_padding_phone=”20%” text_color=”light” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” class=”hero-solutions” enable_gradient=”true” color_overlay=”#2962f6″ color_overlay_2=”rgba(0,0,0,0.39)” overlay_strength=”1″ gradient_direction=”top_to_bottom” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=”” gradient_type=”default”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all” el_id=”hero”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/12″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”padding-3-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”left-right” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”8\/12″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text]\n

Frequently Asked Questions<\/h1>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/12″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” top_padding_tablet=”0%” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all” el_id=”hero”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/6″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”padding-5-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”left-right” top_margin_tablet=”-65px” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” centered_text=”true” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]\n

Hai domande o curiosit\u00e0 sui nostri prodotti e servizi?
\nTrova le risposte nella sezione Frequently Asked Questions (FAQ).<\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/6″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_color=”#f5f5f5″ scene_position=”center” top_padding=”6%” bottom_padding=”6%” top_padding_tablet=”15%” bottom_padding_tablet=”15%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”padding-3-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” bottom_margin_tablet=”30px” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” sticky_content=”true” sticky_content_functionality=”css” sticky_content_alignment=”default” background_color=”#e4fb59″ background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”20px” column_link_target=”_self” column_position=”default” el_class=”faq-menu-col” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]D\/AI Destinations<\/a><\/p>\n

Travel Appeal<\/a><\/p>\n

Data Pack & API<\/a><\/p>\n

KPIs Indici Proprietari<\/a><\/p>\n

Alternative Data for Finance<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-5-percent” column_padding_tablet=”no-extra-padding” column_padding_phone=”no-extra-padding” column_padding_position=”left” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”3\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][divider line_type=”No Line” custom_height=”0px” custom_height_tablet=”30px”][vc_column_text el_class=”second-h1″]\n

D\/AI Destinations<\/h2>\n[\/vc_column_text][toggles style=”minimal” accordion=”true” accordion_starting_functionality=”default”][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Da dove provengono i dati delle OTA?”][vc_column_text]Raccogliamo e analizziamo i dati delle maggiori OTA, come Booking.com[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”D\/AI Destinations offre anche informazioni sulle prenotazioni dirette degli hotel?”][vc_column_text]D\/AI Destinations non include le prenotazioni dirette, che rappresentano circa il 20% delle prenotazioni totali degli hotel. Raccogliamo i dati dalle principali OTA internazionali, quindi lo strumento fornisce comunque una rappresentazione completa e accurata delle tendenze generali delle prenotazioni e degli arrivi negli hotel.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Le informazioni sulle prenotazioni e sugli arrivi dei voli tengono conto di tutti i tipi di vettori, come le compagnie low cost?”][vc_column_text]Purtroppo le compagnie low cost non condividono i loro dati. Tuttavia, grazie alla nostra partnership esclusiva con Travelport, D \/ AI destinations presenta tutti i dati relativi alle principali compagnie aeree internazionali, come ITA, British, Lufthansa, restituisce pertanto un quadro esaustivo delle tendenze in atto.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Con che frequenza si aggiornano i dati in D\/AI Destinations?”][vc_column_text]Sono aggiornati giornalmente, ma resi disponibili ai clienti una settimana pi\u00f9 tardi, per consolidarli e restituire un’analisi ottimale, come da procedura standard.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Qual \u00e8 lo storico dati disponibile?”][vc_column_text]Disponiamo di dati storici 100% aggiornati e attendibili per tutti i POI e i territori mappati a partire da gennaio 2019.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Posso aggiungere manualmente attrazioni, hotel o attivit\u00e0 commerciali che desidero analizzare?”][vc_column_text]D\/AI Destinations raccoglie solo i dati disponibili sulle mappe online. Include i dati di sei settori principali: F&B, ospitalit\u00e0, attrazioni, affitti a breve termine, trasporti e intrattenimento. Tuttavia, sono disponibili molte altre categorie in base alle tue esigenze, come ad esempio: banche, assicurazioni, agricoltura, istruzione, governo, sanit\u00e0, ecc.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Posso aggiungere nuovi competitor per effettuare comparazioni e analisi?”][vc_column_text]La piattaforma comprende un numero minimo di 3 competitor da te indicati. Su richiesta puoi aggiungere tutti i competitor che desideri.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Posso scaricare i dati disponibili?”][vc_column_text]D\/AI Destinations sdeve essere utilizzato come strumento per la condivisione di informazioni con partner e stakeholder interni ed esterni. Pertanto, la maggior parte dei grafici pu\u00f2 essere scaricata in formato immagine JPG e PNG o come file CSV.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][divider line_type=”No Line” custom_height=”60px”][vc_column_text el_class=”second-h1″]\n

Travel Appeal<\/h2>\n[\/vc_column_text][toggles style=”minimal” accordion=”true” accordion_starting_functionality=”default”][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Posso rispondere a tutte le recensioni direttamente da Travel Appeal?”][vc_column_text]S\u00ec, \u00e8 possibile rispondere a tutte le recensioni testuali direttamente da Travel Appeal. La possibilit\u00e0 di rispondere alle recensioni dipende dalle politiche dei singoli canali: se un canale non permette agli utenti di rispondere, non sar\u00e0 possibile farlo nemmeno tramite Travel Appeal.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Qual \u00e8 la differenza tra dashboard singola e di gruppo?”][vc_column_text]La dashboard singola analizza le performance di una struttura nello specifico, mentre quella aggregata mette a confronto tutte le strutture del gruppo e ti consentir\u00e0 di individuare quali strutture stanno performando meglio e quali invece sono in calo, oltre a creare analisi aggregate o specifiche per sottoinsiemi di strutture (TAG).[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Posso inserire un nuovo collaboratore?”][vc_column_text]Certo: inserisci l’indirizzo email del collaboratore nella sezione impostazioni – collaboratori, assegnando un ruolo (amministratore \/ collaboratore). Il nuovo utente ricever\u00e0 una email di notifica per il primo accesso[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Posso aggiungere un competitor?”][vc_column_text]Certo, basta inserire il nome della struttura concorrente che vuoi monitorare nella sezione impostazioni – competitor.
\nScegli con cura, non potrai sostituirlo o eliminarlo prima di 6 mesi.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Posso ricevere delle notifiche?”][vc_column_text]S\u00ec. Dal men\u00f9 a tendina in alto a destra, sezione il tuo account – impostazioni notifiche. All’interno di Travel Appeal verrai avvisato con una notifica ogni volta che riceverai un nuovo contenuto relativo alla tua struttura. Potrai gestire da qui la frequenza e la tipologia di informazioni che vuoi che Travel Appeal ti invii per email.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Che cos’\u00e8 e a cosa serve il Widget Travel Appeal Index?”][vc_column_text]Il widget di Travel Appeal Index certifica la qualit\u00e0 della tua struttura in base all\u2019analisi di tutte le opinioni espresse online, specificando il punteggio dei singoli elementi: la qualit\u00e0 delle camere, servizi, posizione, ristorazione, accoglienza, pulizia e costo nell’ultimo anno. Il punteggio prende in considerazione il sentiment positivo espresso dai tuoi clienti su tutti i canali di review e sui social.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Che cos’\u00e8 il TAI Score?”][vc_column_text]Il TAI score \u00e8 un indicatore complesso e aggregato che indica l’appeal digitale della tua struttura. Questo indice tiene conto di tutti i contenuti web e i canali di vendita e comunicazione legati alla struttura, oltre alla tua proattivit\u00e0 nel presidiare i singoli canali.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Posso creare report personalizzati?”][vc_column_text]S\u00ec, puoi creare tutti i report di cui hai bisogno direttamente dal cruscotto. Scegli uno dei report standard disponibili o personalizzali, in pochi minuti, per ogni reparto. Scaricali in PDF o Excel, condividili e programmali per riceverli con la cadenza che preferisci.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][divider line_type=”No Line” custom_height=”60px”][vc_column_text el_class=”second-h1″]\n

Data Pack & API<\/h2>\n[\/vc_column_text][toggles style=”minimal” accordion=”true” accordion_starting_functionality=”default”][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Che tipo di POI data potete fornirmi?”][vc_column_text text_direction=”default”]Possiamo fornire dati semplici su qualsiasi POI, che includono informazioni quantitative – come indirizzo, coordinate GPS, canali sociali, ecc. – ma anche una combinazione unica di dati geolocalizzati arricchiti da dati di Sentiment e Popularity, un proxy del footfall, per ogni singolo POI e territorio.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”I vostri dati rispettano le normative del GDPR?”][vc_column_text]S\u00ec, tutti i nostri dati rispettano le normative GDPR.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Qual \u00e8 la copertura dei vostri dati?”][vc_column_text]Siamo una delle poche aziende al mondo con una copertura globale dei POI, che copre 180 paesi e territori. Attualmente abbiamo mappato pi\u00f9 di 251 milioni di punti di interesse.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”Quali sono le industrie e le categorie che coprite?”][vc_column_text]Analizziamo pi\u00f9 di 251 milioni di punti di interesse in tutto il mondo, raggruppati in 20 settori e oltre 500 categorie. Scopri tutti i dettagli nel nostro\u00a0Categories\u2019 Dictionary<\/a>.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Extra-Color-1″ heading_tag=”h4″ heading_tag_functionality=”default” title=”In che formato vengono forniti i dati?”][vc_column_text]Tutti i dati sono disponibili in diverse modalit\u00e0:<\/p>\n