I prodotti software di The Data Appeal Company per aziende Enterprise, Pubbliche Amministrazioni e Destinazioni
Le features di Data Appeal Studio
Quali vantaggi puoi ottenere con Data Appeal Studio
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L’indice che misura l’efficacia delle misure di contrasto al COVID in fase di ripresa
Il nostro ecosistema di software in cloud per l’industria del turismo e dell’ospitalità.
Valuta l’impatto effettivo delle tue iniziative di Social Responsibility.
L’indice che misura lo stato di salute dell’offerta turistica nel tuo territorio.
Raccogliamo ed elaboriamo dati accurati e puntuali per trasformarli in soluzioni intelligenti per la tua azienda.
Accedi a tutte le informazioni che ti servono su POI, recensioni, contenuti e mercati per definire le tue strategie di crescita.
Market Intelligence, Location Intelligence e strategie guidate da dati omnicomprensivi.
Dal nostro Data Lake direttamente ai tuoi gestionali, sistemi, app e report tramite le nostre REST API.
Ascolta la voce dei tuoi clienti a 360 gradi. Raccogli le loro opinioni direttamente in ogni punto di contatto, online e offline.
La nostra intelligenza artificiale e il nostro data lake si adattano a business di ogni ambito e dimensione.
Arricchisci il rating con insight e metriche qualitative su qualsiasi business a livello globale.
Analizza in dettaglio le performance dei tuoi store, fisici e digitali. Acquisisci una visione completa dei tuoi clienti, per fare sempre le scelte migliori.
Un quadro di mercato sempre aggiornato per raggiungere i clienti giusti con precisione assoluta
Una valutazione qualitativa del servizio di gran lunga più esatta dell’NPS. Anticipa l’evoluzione dei mercati e fai la differenza, molto prima degli altri.
Ottieni un quadro completo – geografico, demografico e qualitativo – di qualunque area a livello globale.
Un ecosistema di soluzioni e prodotti enterprise tecnologicamente avanzati per il settore turistico.
Quello che facciamo, da vicino.
Tutte le informazioni che servono ai tuoi sviluppatori per accedere al nostro data lake e integrare i dati con le tue soluzioni.
Ascolta i tuoi clienti: la loro voce è il tuo successo
Le nostre soluzioni ti permettono di raccogliere feedback in ogni occasione di contatto che i clienti hanno con il tuo brand, in ogni momento della Customer Journey, aiutandoti ad ascoltare e soddisfare meglio le loro esigenze e prendere decisioni più accurate.
Combina i feedback raccolti direttamente con tutti quelli provenienti dai social media e i canali di recensioni presenti online, per avere un quadro davvero completo di come le persone percepiscono il tuo brand, i tuoi prodotti e i tuoi servizi.
Il primo e più importante passo per migliorare la customer experience è la raccolta delle informazioni.
Grazie all’analisi semantica del testo, siamo in grado di individuare, misurare e assegnare un punteggio di qualità a ogni tematica. In questo modo, evidenziamo le aree con potenziale di crescita e quelle con possibili criticità.
Una panoramica di valutazione completa e accurata. Tutti i principali KPI in un’unica soluzione, da integrare nella tua business intelligence o analizzare su uno dei nostri sistemi di visualizzazione dati e dashboard.
Le nostre soluzioni chatbot sono in grado di capire e parlare il linguaggio naturale.
Un canale di conversazione diretto con tuoi clienti, che puoi utilizzare per:
Puoi integrare facilmente le nostre soluzioni con qualsiasi gestionale o piattaforma: i nostri strumenti sono semplici da usare anche per l’utente finale perché non richiedono download aggiuntivi.
Venchi ha scelto le soluzioni di The Data Appeal Company per ascoltare in modo estensivo i suoi clienti, capire la reale percezione del brand, le sue eventuali criticità e il posizionamento rispetto ai competitor.
Location intelligence, analisi dati approfondite, lead qualification, data enrichment e business information management. I nostri dati al tuo servizio per definire strategie di business efficaci.
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