Por segundo año consecutivo, Mabrian se suma a Connecting Travel Insights Report 2025 como socio de inteligencia turística para este estudio, presentado en ATM Dubai. El informe revela las tendencias detrás del impulso de los países árabes del Golfo como destino turístico de primer nivel, las prioridades que deben abordarse en este proceso, que incluyen aprovechar la ventaja competitiva en conectividad aérea, mejorar la calidad de las experiencias turísticas y explorar segmentos de demanda más allá del turismo de lujo.
La industria turística de los países árabes del Golfo está experimentando una transformación impulsada por la inversión en infraestructura y en el desarrollo de experiencias, como se revela en el Informe Connecting Travel Insights Report 2025. Impulsado por Mabrian, el estudio identifica oportunidades de crecimiento cruciales para la región, como el aprovechamiento de la conectividad aérea, la mejora transversal de la experiencia del viajero y la captación de segmentos de alto potencial como el turismo de ocio y de negocios (bleisure) y los viajeros más jóvenes.
Este es el segundo año consecutivo que Mabrian, parte de The Data Appeal Company – Almawave Group, aporta inteligencia de datos para este estudio, a través de su plataforma alimentada por más de 30 fuentes de datos globales y su experiencia en análisis de datos. Connecting Travel Insights Report 2025, presentado en un almuerzo del sector durante el Arabian Travel Market 2025 en Dubái, ha sido elaborado en colaboración con Connecting Travel, el principal medio de comunicación del sector turístico de Oriente Medio.
A partir del análisis cruzado de diversas fuentes de datos, este estudio muestra como los países árabes del Golfo están acelerando su evolución para convertirse en un centro turístico global de primer nivel, desde el punto de vista del turismo emisor y receptivo. Poniendo el foco en la demanda internacional hacia estos destinos, el informe identifica cuatro tendencias clave que están transformando el panorama turístico de la región:
Tendencia #1: Aprovechar la ventaja de la conectividad aérea para impulsar las llegadas
El rápido ascenso de los países árabes del Golfo como destinos turísticos de primer orden se sustenta en una sólida conectividad aérea. Según los datos de capacidad aérea de Mabrian, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos y Catar conforman un sólido triángulo de conectividad, impulsado por un crecimiento constante de la capacidad aérea internacional hacia estos destinos desde 2019: +38%, +14,5% y +14%, respectivamente. Reforzar la conectividad aérea durante la temporada media (con temperaturas más suaves) o mediante rutas estacionales operadas por aerolíneas de bajo coste podría contribuir al objetivo de aumentar las llegadas de turistas de larga distancia, no solo a estos países, sino también a otros destinos de la región, como Omán y Baréin.
“El siguiente paso es aprovechar esta ventaja estratégica para alcanzar tres objetivos clave: aumentar las llegadas y estancias de turistas de larga distancia, alinearse con la demanda estacional mediante experiencias de alta calidad y personalizadas, y explorar nuevos segmentos de demanda para impulsar las visitas”, afirma Carlos Cendra, socio y director de Marketing y Comunicación de Mabrian.
Tendencia #2: Priorizar como factores de diferenciación la creación de experiencias turísticas excepcionales y el turismo de aventura
El informe da cuenta de la variedad de proyectos experienciales que se están desarrollando en la región, destacando cómo estas atracciones combinan el patrimonio local, la riqueza cultural y el respaldo de marcas internacionales para captar la atención global y atraer a viajeros de todo el mundo. Sin embargo, el Índice de Satisfacción del Producto Turístico (TPI) de Mabrian alerta sobre un asunto crucial: para posicionarse con éxito como destinos premium para visitantes recurrentes de alto valor, los países del Golfo árabe deben priorizar la calidad de las experiencias, asegurando que los servicios y productos turísticos son de primera clase.
“Los PTIs de destinos de referencia para los países árabes del Golfo, como Singapur, Tailandia, Turquía y Seychelles, oscilan entre 70 y 75 puntos sobre 100, mientras que el promedio de la región se sitúa en 68,1, un índice que refleja el resultado de los seis países”, afirma Cendra. “La buena noticia es que todos los destinos del Golfo muestran una tendencia al alza en este índice, lo que indica que van por buen camino y que deberían seguir concentrando esfuerzos en este ámbito en los próximos meses y años”.
Tendencia #3: Mejorar la experiencia hotelera y la percepción de los huéspedes en el segmento de gama media, crucial para impulsar el turismo vacacional de larga distancia
“Para lograr un crecimiento sostenido, la satisfacción general con la experiencia hotelera es esencial y juega un papel muy relevante en el objetivo de incrementar las llegadas de viajeros y fomentar estancias más largas. La preocupación por la satisfacción del huésped debe extenderse más allá del segmento de lujo, alcanzando a los hoteles de gama media-alta y alta gama”, como apunta el experto de Mabrian. “Si la experiencia del huésped no cumple con los estándares internacionales, los viajeros pueden verse disuadido de considerar los destinos árabes del Golfo como opciones viables para vacaciones de larga duración”.
Las puntuaciones del Índice de Satisfacción Hotelera (HSI) rmuestran áreas de mejora: destinos como Arabia Saudita (62,1 sobre 100), Catar y Baréin (70,3) deben esforzarse al máximo para garantizar que las experiencias hoteleras sean memorables. Esto significa invertir en la experiencia del huésped no solo en los segmentos de lujo sino también en categorías inferiores, diversificando el desarrollo hotelero para incluir opciones en categorías altas y de gama media-alta, tanto en zonas urbanas como en complejos turísticos.
Tendencia #4: Explorar nuevos segments para capturar demanda vacacional global
Los datos de Mabrian, incluidos en Connecting Travel Insights Report 2025, ponen de manifiesto el potencial de segmentos que pueden impulsar la demanda vacacional a la región, en particular el segmento bleisure y las generaciones de viajeros más jóvenes. Como señala Candra, “hemos detectado un patrón de comportamiento distintivo entre los visitantes a destinos del Golfo, que los distingue de otros mercados: las estancias medias de los viajeros de negocios son sistemáticamente más largas que en el segmento vacacional. Esta tendencia, observada en los últimos dos años, sugiere que estos destinos están aprovechando con éxito la oportunidad del bleisure entre los viajeros internacionales”.
Existen dos excepciones —Arabia Saudita y Omán— donde la balanza se inclina a favor de los viajeros vacacionales. En Arabia Saudita, por ejemplo, las estancias vacacionales son de 4,11 días de media, en comparación con los 3,18 días de los viajeros de negocios. En Omán, las estancias de negocios son ligeramente más cortas que las vacacionales. “Para fortalecer el segmento bleisure, los países árabes del Golfo deberían mejorar las opciones de alojamiento de gama media y alinear las experiencias hoteleras, especialmente en las categorías más altas, con los estándares globales”, añade el director de marketing de Mabrian.
Por otra parte, hay un importante potencial de crecimiento entre los viajeros más jóvenes. Captar su atención podría contribuir a incrementar las llegadas, y para hacerlo es necesario ampliar las opciones de alojamiento en categorías medias y económicas, y también promover productos y servicios turísticos que reflejen sus intereses. Según el análisis de Mabrian, actualmente, 1 de cada 5 visitantes estos destinos tienen entre 18 y 35 años: asegurar que su interés en visitar estos países podría tener un impacto sustancial tanto a corto como a largo plazo.
Connecting Travel Insights Report 2025 también explora otras ventajas competitivas adicionales de los países árabes del Golfo para atraer la demanda vacacional internacional. Estas incluyen sus planes para la movilidad multimodal, la mayor colaboración entre destinos para optimizar la promoción y el desarrollo, y el poder de la especialización para transformar las estrategias turísticas de la región a largo plazo.
“Los resultados de este año reflejan que la región es ya un ecosistema turístico global en proceso de maduración, cada vez más competitivo, y estos destinos están apostando con fuerza para conseguir sus objetivos”, afirma un portavoz de Mabrian. “Por eso, en este contexto de rápida evolución, la inteligencia de datos es tan importante, no solo como herramienta para anticipar tendencias y oportunidades, sino también para mantener altos estándares y estar al tanto de los cambios constantes en las preferencias de los viajeros y en la dinámica del desarrollo de los destinos”.
